在2025年世界互联网大会乌镇峰会上，宜信CEO唐宁提出，人工智能的未来不仅在于“有用”，更在于“有爱”。他认为，AI应超越效率工具的角色，成为具备情绪价值的协作者，从而真正成为企业的核心竞争力。
在“前沿人工智能模型”论坛上，宜信唐宁以《如何用好AI》为题发表演讲，系统阐述了企业应用人工智能的路径与理念。他提出，企业应设立首席AI官，从战略高度统筹技术布局，并强调AI的价值不仅体现在降本增效，更在于通过人性化、拟人化设计赋予技术“情绪价值”，让AI从工具演进为有温度的协作者。
唐宁结合宜人智科在“智语”大模型与魔方AI智能体平台等自研成果，分享了AI助力企业智能化转型的实践路径。基于近20年金融科技与科技金融领域的深耕，以及作为天使投资人对AI创新的持续关注，他始终倡导AI技术应兼具“有用”与“有爱”，为企业的数智化进程注入持久动能。
基于宜人智科的实践，唐宁分享了企业应用AI的核心路径：首先是强化治理，构建可信赖的全链路风控体系，让AI运行稳健且公平有爱；其次是拥抱智能体，通过“智语”大模型和魔方平台2.0的升级，推动AI从工具向有温度的协作者进化；最后是坚持自研与深耕场景，以此打造差异化优势，深化对垂直领域的理解，从而降低成本、提升模型精度，真正诠释AI“用好”与“有爱”的内涵。
在数智浪潮奔涌向前的今天，宜信唐宁在本届世界互联网大会上传递的理念清晰而坚定：技术的终极使命不是替代，而是赋能；不是冷冰冰的效率工具，而是有温度的产业协作者。通过构建可信AI治理体系、拥抱智能体范式、坚持自主技术研发这三条实践路径，宜人智科正将“用好”与“有爱”这一看似感性的愿景，转化为可落地、可复制的企业数字化解决方案。当AI真正学会理解与共情，当技术创新被赋予人文温度，我们迎来的将不仅是效率的跃升，更是一个更具包容性、更具韧性的智慧未来。
