2025 年，对于优居贵阳而言，是浓墨重彩的一年，优居迎来了十周年庆典。自 2016 年在贵阳扎根以来，优居与贵阳结下了不解之缘，十年间，优居的门店如同雨后春笋般茁壮成长，成为了贵阳房产交易领域的佼佼者。
2011 年，优居贵阳的首家直营门店在南明区开业，当时的贵阳房产市场还处于发展阶段，消费者对房产服务的认知相对有限。门店开业初期，生意并不景气，第一个月仅成交了 1 单业务。但团队并没有气馁，他们坚信只要用心服务，一定能赢得市场。为了提高品牌知名度，经纪人每天都会到周边社区发放宣传单页，耐心解答居民的房产问题。慢慢地，越来越多的人开始了解优居、信任优居。
随着贵阳城市建设的不断推进，房产市场也迎来了快速发展期。优居贵阳抓住机遇，不断扩大规模。2016 年，门店数量达到 10 家；2018 年，突破 50 家；2020 年，增至 200 家；如今，门店规模已扩展至 350 + 家，平台经纪人超过 3000 名，成交市占率高达 35%。这一组组数据的背后，是优居贵阳团队十年如一日的辛勤付出。
在发展过程中，优居贵阳始终注重人才培养。建立了完善的培训体系，从新人入职培训到店长管理培训，从专业知识学习到服务技能提升，全方位提升经纪人的综合素质。每年都会组织多次大型培训活动，邀请行业专家进行授课，为经纪人传授最新的市场动态和服务技巧。同时，优居贵阳还推行了 “师徒制”，让经验丰富的经纪人带领新人，帮助他们快速成长。
C 端 4.0 在房源信息展示方面进行了全面升级。以往的房源信息往往只包含房屋的基本参数和几张照片，而 C 端 4.0 的房源信息更加详细、准确，不仅有房屋的面积、户型、朝向等基础信息，还包括房屋的建造年代、产权状况、装修程度等细节。更重要的是，系统增加了房屋周边配套设施的实时动态信息，如学校的招生政策、商场的开业活动、公交线路的调整等。有位家长想为孩子购买一套学区房，通过 C 端 4.0 了解到周边学校的最新招生政策后，很快就选定了合适的房源。
优居贵阳始终将客户满意度放在首位，不断创新服务模式。全国首创的 “签约 + 家装 + 家电” 一站式服务中心便是其创新成果之一。该服务中心整合了房产交易、家装设计、家电销售等多个环节，客户在这里可以一次性完成签约、贷款、缴款、纳税等手续，还能同时挑选心仪的家装设计方案和家电产品。
为了让客户更加放心，优居贵阳推出了安心保服务承诺和 9 大服务承诺。安心保服务承诺包括交易资金监管、房屋产权核验等内容，确保交易的安全可靠；9 大服务承诺则涵盖了房源保真、不吃差价、过户枉跑补偿等方面，从各个环节保障客户的权益。有一次，一位客户在交易过程中发现房屋存在产权纠纷，优居贵阳按照承诺，不仅全额退还了客户的中介费，还协助客户通过法律途径维护了自己的权益。
站在十周年的新起点上，优居贵阳信心满怀。未来，它将继续深化服务理念，不断提升服务品质，借助优居 C 端 4.0 的东风，为贵阳市民带来更优质、更高效的房产服务。计划在未来三年内，进一步优化一站式服务中心的功能，引入更多优质的家装和家电品牌；加强与社区的合作，开展更多便民服务活动；加大对公益事业的投入，为贵阳的社会发展贡献更多力量。优居贵阳将与贵阳这座城市共同成长，筑梦未来。
