作者戴笠
三年内替换65％人工，我首先想到的是，如果绝大部分零售商家都和沃尔玛一样，那未来服务机器人的需求得有多大啊！服务机器人市场的春天来了！至于取代人工而造成的社会问题，这是早晚的事，我并不吃惊。以前人们只以为机器人只会遵照人的指令行事，然而现在变了，ChatGPT的出现，让机器人有了自主决策的能力，你只要告诉它你的目标，它就会安排它的行为和过程。它不只能接待服务客人，还会对破坏商品的顾客进行训诫，对吵架的顾客进行劝解，而且它的口才绝不会逊色大部分专家——这是不是很有趣？
如果你要问，如果未来人们都失业了，人们咋办？你想想，如果人工智能取代了人类的工作，人工智能能够生产出人类需要的所有生产资料，人们能干啥去？当然是玩呗，想干啥干啥去，就像“机器人总动员”里面描述的场景一样。不过，那时候的人类生产关系和社会架构已经不是现在的了！
一场自动化浪潮汹涌来袭，或导致全球范围内的大规模裁员。
据媒体报道，当地时间周二，美国零售巨头沃尔玛透露称，计划在三年时间内实现商店和仓库的自动化。而就在几天前，该公司公布了裁员2000多人，而自动化可能进一步取代数百万个工作岗位。
具体来看，沃尔玛预计：
预计到 2026 财年结束时，约 65% 的门店将由自动化设备提供服务，其运营中心的快递约有 55% 将通过自动化设施处理，从而将单位成本平均降低约 20%。
沃尔玛进一步指出，随着整个企业实施变革，其中一个结果是减少对低薪体力劳动力的需求。目前，沃尔玛在美国经营着 5000 多家门店，拥有约 170 万名美国员工和 6 万名海外员工。
更令人不安的是，不只是沃尔玛，美国第二大雇主亚马逊也正在全速推进业务自动化。
此外，AI热潮的兴起也给劳动力市场带来冲击，高盛分析师Jan Hatzius指出：
（美国和欧洲）大约有三分之二的工作面临AI自动化的威胁，生成式AI可以替代多达四分之一的现有工作。这一预估推及全球，生成式AI可取代3亿个全职工作岗位。
